LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Adalah Prioritas Utama di melodi69

Kami mengerti bahawa keselamatan maklumat peribadi anda adalah perkara yang serius. Dasar privasi melodi69 direka dengan telus penuh untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda...

Enkripsi Data LengkapTransparansi PenuhKawalan Akun Anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Anda Adalah Prioritas Utama di melodi69

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Semasa anda membuka akaun melodi69, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan yang memerlukan perkembangan ini. Semua maklumat disimpan dalam pelayan yang dienkripsi. Kami

juga menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain anda, tetapi anda boleh mengawal tetapan cookies melalui penyemak imbas anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menangani data anda atau ingin meminta akses kepada maklumat peribadi anda, kami sedia membantu melalui berbagai saluran komunikasi.

Team online

E-mel Sokongan

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel untuk pertanyaan terperinci atau permintaan akses data. Kami balas dalam masa 48 jam kerja dengan penjelasan lengkap mengenai cara data anda dikendalikan.

Borang Permintaan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun melodi69 anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian Tetapan Keselamatan. Anda dapat melihat semua data peribadi yang kami simpan untuk akaun anda dengan seketika.

Sokongan Langsung

Bincang kebimbangan privasi anda dengan ejen sokongan langsung kami yang tersedia setiap hari. Mereka boleh membantu anda memahami dasar kami dan membuat perubahan pada tetapan privasi akaun anda.

KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menangani Data Anda Setiap Hari

Di melodi69, perlindungan privasi anda adalah bahagian integral dari cara kami beroperasi. Setiap transaksi dilindungi dengan protokol keselamatan industri, dan kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk melayani akaun anda dengan baik...

Penyulitan End-to-End

Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan melodi69 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan pada setiap langkah perjalanan pembayaran.

Pengurusan Cookies Telus

Kami menggunakan cookies untuk mengingati login anda, menyimpan pilihan permainan dan mengesan tingkah laku sesi. Anda mempunyai kawalan penuh melalui tetapan penyemak imbas anda untuk menerima atau menolak setiap jenis cookie.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, maklumat yang boleh dikenalpasti akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari, melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akses diproses dalam 14 hari. Gunakan borang privasi dalam Tetapan Akun anda atau hubungi e-mel sokongan kami.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika maklumat peribadi anda tidak tepat, anda boleh meminta kami membetulinya terus dalam Tetapan Akun. Anda juga boleh meminta penghapusan data melainkan kami diperlukan untuk menyimpannya mengikut undang-undang.

Kontak Pegawai Privasi

Pegawai Privasi melodi69 kami tersedia untuk membincangkan hak privasi anda dan menjawab soalan terperinci mengenai dasar kami. Hubungi [email protected] untuk pertemuan atau pertanyaan mendalam mengenai perlindungan data anda.

Soalan Lazim tentang Privasi di melodi69

Kami mengumpul nama lengkap anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal dan butiran pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk memproses akaun anda. Kami juga merekodkan sejarah permainan dan transaksi anda untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran dan kaunter untuk memproses deposit dan pengeluaran anda di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda terbuka dan aktif. Selepas anda menutup akaun, maklumat yang boleh dikenalpasti akan dipadamkan dalam 90 hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya lebih lama untuk tujuan audit atau pematuhan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Keselamatan dan klik Permintaan Akses Data. Atau e-mel [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan menghantar salinan lengkap data dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari.

Ya. Semua maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan piawaian industri SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau kod keselamatan anda. Setiap transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan dan disahkan.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected] dengan ID akaun anda dan permintaan penghapusan terperinci. Kami akan menyahkan identiti anda, menyemak sama ada ada baki akaun yang tertunggak, dan memproses penghapusan dalam 30 hari melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulis, meminta penghapusan dan menerima salinan data peribadi anda. Anda boleh kawalan cookies melalui tetapan penyemak imbas anda. Anda juga boleh meminta kami menjelaskan bagaimana data anda digunakan dan siapa yang mempunyai akses kepadanya.